Sistema por QR code permite reservar lugar nas ativações de marca sem esperar em pé; público é avisado pelo celular quando chega a vez.
O Rock in Rio 2026 passou a testar um sistema de fila virtual que permite ao público reservar lugar nas ativações de marca sem precisar esperar em pé. O visitante lê um QR code, faz o cadastro e recebe um aviso no celular quando chega a sua vez.
A novidade responde a um problema recorrente dos grandes festivais: as filas longas nos estandes de patrocinadores. Nesta edição, mais de 90 marcas distribuem cerca de 1 milhão de brindes em mais de 100 ativações — volume que, no modelo tradicional, prende o público parado por horas.
Aviso chega por WhatsApp, SMS ou e-mail
A tecnologia é operada pela Dropfila (Branch77), que faz o acompanhamento digital da espera e envia as notificações por WhatsApp, SMS ou e-mail. Entre as primeiras marcas a adotar o sistema na Cidade do Rock estão KitKat, iFood e Itaú.
Na prática, a ferramenta não elimina a espera: devolve ao visitante o controle sobre o que fazer enquanto aguarda — assistir a um show, comer ou circular por outras áreas do festival. O resultado interessa diretamente a outros equipamentos de grande porte da cidade, que lidam com o mesmo desafio de gestão de fluxo de público.
Fonte: Diário do Rio
Créditos: Diário do Rio (foto: R. Granchi)
